Call #cmi8tr7bq0026p96270h9gk1r

Phone: Agent: Агент для ОксаныRoom: browser-1763727399637Participant: web-1763727399637Started: 2025-11-21T12:16:39.639ZEnded: 2025-11-21T12:18:57.480Z
Статус: COMPLETED

Транскрибация

Вы

Alô?

Агент

**Considering Language Preferences** I'm currently navigating a linguistic puzzle. The initial greeting, "Alô?", suggests Portuguese, yet the preceding "Алло" clearly leans Russian. To avoid misinterpretations, I'll directly inquire about the user's preferred language, tentatively starting with Russian as the default. This ensures clarity and a smooth conversational flow. Здравствуйте! Меня зовут Андрей Золкин, я звоню от образовательной платформы Skillbox. Мы получили вашу заявку на консультацию по курсу Python-разработки. Подскажите, вам удобно сейчас разговаривать?

Агент

**Acknowledge and Reschedule** I understand the response "Not really" implies a lack of time. My current train of thought is to respectfully inquire about a more suitable time for a follow-up call. I will then end the interaction in a courteous manner, adhering to the script for such initial negative responses. Хорошо, мы вам перезвоним. Подскажите, когда будет удобно?

Вы

Завтра.

Агент

Во сколько?

Агент

Большинство наших специалистов работают с 10 до 20 часов по московскому времени. Вам удобно будет завтра примерно в первой половине дня?

Вы

А первой половины отняется скольки до скольки?

Агент

Примерно до 13-14 часов. Удобно в это время?

Вы

Нет, давайте его второй.

Агент

Хорошо. Тогда, примерно с 14 до 17 часов. Подходяще?

Агент

У большинства наших менеджеров график работы до 20:00, но чаще всего они максимально загружены ближе к вечеру. Удобно будет, если они свяжутся с вами во второй половине дня?

Агент

Да, я здесь. Подскажите, во сколько завтра вам будет удобно принять консультацию?

Агент

Хорошо. Тогда, примерно с 14 до 17 часов. Записать вас на это время?

Агент

Отлично. Тогда завтра во второй половине дня ожидайте звонка от нашего менеджера. Всего доброго!